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Renouvelé 09.09.2020

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SARL «WOXPARTS», numéro d'enregistrement 41503088888, adresse légale: Daugavpils, Piekrastes iela 43-11, LV-5422, Lettonie, adresse actuelle: Acones ielā 16, Ulbroka, Stopiņu nov., LV-2130, Lettonie, fournit du contenu disponible sur www.woxparts.com et vend des produits soumis à des conditions de livraison, à une politique de renvoi, à d'autres conditions générales et à des politiques d'exploitation. En effectuant un achat sur le site web woxparts.com, le client confirme qu'il/elle a lu, compris et accepté de respecter les Conditions sans restriction.

Au moment de faire un achat en ligne sur notre site web, vous confirmez que l'accord mutuel est considéré comme un Contrat à Distance conformément à la loi sur la protection des droits des consommateurs, au Règlement No. 255 « Règlement sur les contrats à distance » du Conseil des ministres de la République de Lettonie et à la législation pertinente.

Si l'acheteur qui a passé une commande et un achat de produits sur woxparts.com n'a pas la capacité juridique, le représentant légal (parent ou tuteur) d'une telle personne est responsable de la commande et du paiement des produits. Dans ce cas, la commande ne peut être annulée et le paiement n'est pas remboursable.

Lors de son enregistrement sur woxparts.com, le client crée son compte, à travers lequel il peut conclure un Contrat à Distance. Le Contrat à Distance pour la vente de produits est considéré comme conclu à partir du moment du paiement des produits.

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Vous pouvez trouver des informations détaillées sur le type de données personnelles et la manière dont WoxParts les traite dans la section Politique de Confidentialité de notre site web.

Site woxparts.comArrow

Le site web woxparts.com est créé et maintenu par la société WoxParts. Ce site a été développé et fonctionne pour que les clients puissent se familiariser avec les produits proposés et garantir leur achat.

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Contenu utilisé sur le site, y compris:
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ProduitsArrow

La boutique en ligne WoxParts propose des pièces de rechange d'origine pour les véhicules légers et les camions et leurs analogues (Produits).
Le site woxparts.com fournit des informations détaillées sur les caractéristiques techniques de chaque Produit.
Pour vous assurer qu'un produit particulier convient parfaitement à votre véhicule, veuillez contacter WoxParts avant de passer une commande.
WoxParts indique la disponibilité de chaque pièce de rechange, mais ne donne pas de garantie à 100% car cela dépend également du fournisseur des pièces de rechange de la société WoxParts.
Chaque produit sur woxparts.com a une garantie du fabricant pour ce produit.
Un formulaire de renvoi est inclus avec chaque produit lorsque vous effectuez un achat. Pour exercer le droit de garantie, l'acheteur remplit le formulaire ci-dessus et, avec le produit renvoyé, le livre au bureau de WoxParts pendant les heures ouvrables ou l'envoie par colis.
Si le fabricant des produits confirme que les produits ne répondent pas aux normes de qualité déclarées, WoxParts vous remboursera de l'argent pour ces produits. Si le fabricant des produits n'approuve pas la non-conformité des produits aux normes de qualité déclarées, nous vous fournirons une explication motivée des raisons.

Politique de prixArrow

Tous les prix sur woxparts.com sont indiqués en EUR TTC.
Pour tous les types de livraison, à l'exception du ramassage, la société Woxparts facture des frais en fonction de l'adresse de livraison.
Le coût total de la commande, y compris les prix des produits et les frais de livraison (TTC), vous le verrez avant même la conclusion du Contrat à Distance.
Si l'acheteur en tant que personne morale a un numéro de TVA ou, en tant que personne physique ou morale, il/elle se trouve en dehors de l'Union européenne, la valeur de la TVA est déduite au stade du paiement des produits.
Si, pour une raison quelconque, WoxParts ne peut pas calculer à l'avance les frais de livraison, le responsable en informera l'acheteur.
Si une situation survient lorsque le prix de la commande diffère du prix indiqué sur le site woxparts.com au moment de la passation de la commande, les employés de WoxParts contacteront le client et lui proposeront d'annuler la commande et de la repasser. S'il est impossible de contacter l'acheteur pour quelque raison que ce soit, la commande sera considérée comme annulée et WoxParts remboursera à l'acheteur intégralement le paiement effectué par l'acheteur pour la commande spécifique.

PaiementArrow

Toutes les informations sur les modes de paiement des achats se trouvent dans la section Paiement.
Si une ou plusieurs marchandises de la commande sont indisponibles (plus produites), alors une partie ou la totalité du montant du paiement de la commande est remboursée conformément au taux de change en vigueur au jour du paiement de la commande, et pas le jour où le montant est remboursé.

Conditions de livraisonArrow

Toutes les informations sur les méthodes et les types de livraison se trouvent dans la section Livraison.
Les informations sur les conditions de réception et de livraison sont disponibles dans la description de chaque produit.
En passant une commande, l'acheteur accepte que la facture électronique établie par WoxParts soit considérée comme valide sans la signature des parties.
À la demande du client, WoxParts peut également fournir une lettre de transport imprimée si le client envoie une demande à l'avance par e-mail: info@woxparts.com.

Annulation de commande et renvoi du produitArrow

Le client a le droit de résilier le Contrat à Distance dans plusieurs cas:
La commande n'a pas encore été confirmée par le gérant de la société WoxParts
La commande a été annulée par le gérant de la société WoxParts
Les marchandises commandées par le Client ne se trouvent pas dans l'entrepôt du fournisseur, et le moment de sa production et de sa livraison ne convient pas au Client.
Dans les autres cas, WoxParts a le droit de retenir une amende de 30% du montant total de la commande annulée (lors de la commande de pièces automobiles de la section Autres marques). Les pièces automobiles d'origine ne peuvent pas être retournées.
Lors de la confirmation de la commande, le client accepte automatiquement cette politique d'annulation.

RemboursementArrow

En cas de réclamation ou d'action d'un tiers pour violation des conditions, erreurs, violation des garanties, etc., le client s'engage à indemniser de manière indépendante tout dommage ou perte.

Solution des différendsArrow

Tous les types de différends survenant entre les parties au Contrat à Distance ou au stade de l'autorisation sur le site sont résolus par voie de négociations mutuelles.
Si le différend ne peut être résolu par des négociations pacifiques, l'acheteur (consommateur) a le droit de déposer une réclamation devant le tribunal de la République de Lettonie (lieu de constitution de WoxParts) ou devant les tribunaux du lieu de résidence du client.
WoxParts ne peut intenter une action que devant les tribunaux situés dans l'UE.
Le client a le droit de s'adresser au Centre des Droits des Consommateurs pour protéger ses droits.

Dispositions de baseArrow

En utilisant le site woxparts.com, le client accepte que les Termes et Conditions ci-dessus constituent l'accord complet et actuel entre le client et la société WoxParts.
La société WoxParts a le droit de mettre à jour et de modifier à tout moment les conditions générales de ce site web en indiquant la date de la dernière modification. En conséquence, toutes les mises à jour prennent effet immédiatement après leur publication.
En continuant à utiliser le site WoxParts avec les modifications mises à jour et effectives des Termes et Conditions, l'utilisateur accepte les nouvelles conditions.
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Le client est tenu de se conformer à ces modifications ou retraits dès le moment de leur mise en œuvre, y compris en cas de résiliation de l'utilisation du site web.
Aucune des Termes et Conditions ci-dessus ne constitue la base de l'établissement d'un partenariat ou de tout accord mutuel conjoint entre l'utilisateur et WoxParts.
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