Política de la confidencialidad

Updated 09.09.2020

Información para los clientesArrow

La compañía WoxParts aprecia altamente la confianza de sus clientes. Por eso nuestro equipo es muy responsable y aborda de un modo serio el asunto de protección y gestión de la información personal, que Ud. comparta con nosotros. Como objetivo de la política de confidencialidad dada es la explicación a nuestros usuarios de los siguientes puntos:
- qué información podemos recoger,
- cómo usamos esta información,
- qué variantes del uso y almacenaje de esta información tiene Ud.

Cómo recogemos la información sobre Ud.Arrow

WoxParts usa algunas vías de recogida de la información sobre los usuarios:
- Ud. usa nuestro sitio web
- Ud. introduce la información en nuestro sitio web
- Ud. visita a nuestra oficina
- Ud. realiza la compra en nuestro sitio web
- Ud. habla con nosotros por teléfono
- Ud. recurre a nuestro soporte técnico

Qué información recogemos y para quéArrow

En el sitio web woxparts.com no está prevista la comprobación con el fin de establecer la identidad personal del usuario. De esta manera Ud. comparte con nosotros su información personal, si Ud. esté registrado en nuestro sitio web y haga la compra de la mercancía en su nombre o esta acción se realice por alguien en su nombre y tenga también derecho de compartir con nosotros su información de contacto. Más abajo están indicados los objetivos del procesamiento de la información y el período de tiempo de su almacenaje por la compañía WoxParts.

Devolución del dinero

5 años, o en concordancia con la exigencia de la legislación de contabilidad aplicable

Registro del usuario

Mientras no nos solicite eliminar su cuenta de usuario

Procesamiento de la compra

Mientras no nos solicite eliminar su cuenta de usuario

Envío de los boletines de información y ofertas

Mientras no lo niegue Ud.

Su identificación de Ud. por teléfono

Mientras Ud. no nos solicite eliminar su cuenta de usuario o no expire el plazo de la garantía de las mercancías adquiridas a la compra

Videoobservación en los locales para la prevención e investigación de los crímenes

durante 3 meses o hasta la terminación de la investigación del incidente concreto

Conexión del sitio web a las redes sociales y targeted advertising

hasta que Ud. no retire su consentimiento

Los ficheros cookie son unos ficheros textuales que se envían desde el servidor web (por ejemplo, desde woxparts.com)
La compañía WoxParts usa los ficheros cookies para mejorar la interfaz de usuario y el sitio web por completo.
La comodidad del uso de los ficheros cookies consiste en lo que, en dependencia de la elección del usuario, los cookies le "memorizan" a Ud.:
1) Rigurosamente, sólo durante el tiempo de su estancia en el sitio web (la sesión se elimina justamente después de que Ud. haya cerrado el navegador)
2) el uso del cookie permanente que conserva la información sobre el usuario hasta que él mismo no la elimine

Ficheros cookies funcionales y de trabajo

Se usan:
1) Para que Ud. pueda usar los servicios concedidos por nuestro sitio web
2) Para que trabajemos constantemente sobre el mejoramiento del trabajo de nuestro sitio web
(Por ejemplo, aumento de la velocidad de la carga de las páginas del sitio web, etc.)
3) Para prevenir el spam y los abusos
4) Para determinar la lengua preferible
5) Para mejorar constantemente el servicio de nuestro sitio web
6) Para que el sitio web woxparts.com memorice las variantes escogidas por Ud. (Por ejemplo, región en que se encuentra Ud.)
7) Para memorizar los cambios hechos por Ud. (Por ejemplo, dimensión del texto, letras, etc.)

Si Ud. desconecte el tipo dado de cookie, no podremos garantizar que Ud., como antes,podría usar todas las funciones de woxparts.com.

Los ficheros cookies para optimizar la interacción digital

Recogen la información sobre los modos del uso del sitio web woxparts.com por los visitantes en la forma agregada.
La tecnología dada nos ayuda perfeccionar y simplificar su experiencia digital de Ud. del trabajo con nosotros.

Si Ud. desconecte el tipo dado de cookie no podría desbloquear las proposiciones (ofertas) especiales fundadas en su conducta en el sitio web woxparts.com, así como usar ciertas funciones del sitio web (por ejemplo, conservar (memorizar)demandas de búsqueda para el uso ulterior, posibilidad de quedarseautorizado)

Cookies publicitarios / ficheros con destinación especial

Se usan con el objetivo de mostrarle a Ud. nuestra publicidad, cuando visite otros sitios web.
En nuestro caso están colocados en las redes publicitarias extrañas en nuestro nombre y con nuestro permiso.
Estos ficheros cookies no recogen la información que identifica al usuario.

Intercambio de la información y su abertura (descubrimiento)Arrow

La compañía WoxParts no coopera con las terceras personas en el alquiler y la venta de cualquier información personal de nuestros visitantes.
En calidad de la excepción podemos abrir la información personal
- en respuesta al proceso judicial (orden o comparecencia),
- así como cuándo tal información nos sea pedida por los órganos de seguridad pública,
- si por nuestra parte vimos la necesidad de tomar las medidas (investigar, prevenir) respecto a la actividad ilegal,
- por la Ley.
Nuestros agentes y contratistas, que se ocupan de la analítica de los datos, pueden tener acceso a la información personal a fin de prestar los servicios a nuestra compañía.
Por eso abrimos sus datos de Ud. a los suministradores de los servicios de telecomunicación, a las compañías de marketing y del apoyo de la TI (tecnología informática).

Protección de su informaciónArrow

Woxparts.com garantiza todas las medidas de seguridad para su información, incluso física, técnica y administrativa.
El acceso a sus datos personales de Ud. tienen solamente los empleados especialmente instruidos en garantizar la confidencialidad. Solamente aquellos empleados que tienen que conocer la información dada para prestarle a Ud. los servicios de nuestra compañía.
La compañía WoxParts renueva constantemente las tecnologías que garantizan la seguridad de los datos, durante la transferencia de los datos en nuestros sistemas toda la información se codifica.
Nuestro domicilio físico está protegido de la pérdida, del robo o del uso ilegal de la información por medio de las medidas de seguridad correspondientes. Además, durante la transmisión de la información confidencial woxparts.com aplica la codificación SSL para garantizar la seguridad de la información.
Observamos los estándares de uso general de la protección de la información personal, concedida a nosotros, tanto durante la transmisión, como después de su recepción. Sin embargo, ningún método de la transmisión a través del Internet o el método del almacenaje electrónico no es seguro al 100%.
Si tenga Ud. cualesquiera preguntas sobre la seguridad en nuestro sitio web podrá contactar con nosotros por el correo electrónico. info@woxparts.com.

Derechos de nuestros usuariosArrow

Ud. tiene posibilidad no sólo conocer qué acciones realizamos con sus datos, sino también pedirnos que sean procesados al mínimo grado.

Más abajo están indicados los derechos de nuestros usuarios:
1) Conocer qué datos suyos y cómo los procesamos,
2) Revocar el consentimiento para el procesamiento de sus datos,
3) Cambiar la información de contacto,
4) Hacer el encargo de que procesemos solamente una parte de la información,
5) Solicitar la eliminación de toda la información sobre Ud. antes de la expiración del plazo de su almacenaje,
6) Renunciar el procesamiento de sus datos personales.

Si surjan unas preguntas, siempre estamos listos a responderlas. Ud. puede usar el correo electrónico info@woxparts.com indicado para comunicarse con nuestro soporte técnico.

Declaración sobre la inadmisión de la discriminaciónArrow

Declaración sobre la inadmisión de la discriminación woxparts.com observa la confidencialidad y su interés de Ud. en el control del uso de su información personal. woxparts.com tiene política clara, conforme a que él no discriminará al consumidor, que decidirá aprovecharse de los derechos en concordancia con la Política de confidencialidad woxparts.com. WoxParts tratará igualmente a todos los consumidores, sin dependencia de lo que se hayan aprovechado de los derechos en concordancia con esta política. Por favor, contacte con nosotros, si considere que reciba las mercancías, el precio o el servicio de otra calidad porque se hayan aprovechado del derecho en concordancia con esta política.

RenovacionesArrow

En caso del cambio de cualesquiera puntos de la Política de confidencialidad dada Ud. verá todas las renovaciones en la página dada.

AyudaArrow

Si a Ud. hayan surgido cualesquiera problemas, o preguntas, referentes al procesamiento de sus datos después del conocimiento con la Política de confidencialidad dada, rogamos contacte con nosotros.
Responderemos a sus preguntas referentes al uso de su información en woxparts.com.
Ud. puede contactar con nosotros habiendo enviado la carta electrónica a la dirección. info@woxparts.com.
Por favor, describa su pregunta lo más detalladamente posible.

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